Tetley Canada - Questions répétitives et réponses

Caféine
Thé décaféiné
Disponibilité des produits tetley
Le thé et la santé
Collectibles

Caféine

Q. Quelle est la teneur en caféine d'une tasse de thé?

R. La teneur en caféine d'une tasse de 175 mL de thé noir (orange pekoe) est de 26 à 34 mg., environ le tiers ou la moitié de celle d'une tasse de café de grandeur comparable. Le thé vert en a environ 40 mg. et les thés noirs et verts décaféinés en ont moins de 4 mg. (Visitez notre mesureur de caféine)

Q. Y-a-t-il de la caféine dans les thé spéciaux ?

R. Si le thé spécial est un thé noir ou vert aromatisé, la réponse est oui. Il y a de 28 à 40 mg. de caféine.

Q. Y-a-t-il de la caféine dans les tisanes ?

R. Non. Les tisanes sont sans caféine, naturellement, car elles sont faites à partir de mélanges d'herbes aromatiques, d'épices et de fruits.

Thé décaféiné

Q. Quelle est la teneur en caféine des thés noirs ou verts décaféinés ?

R. Il y a moins de 4 mg. de caféine dans une tasse de thé noir ou vert décaféiné de 175 mL.

Q. Comment les thés noirs ou verts sont-ils décaféinés ?

R. Le gouvernement canadien a approuvé trois méthodes de décaféination : C02, acétate d'éthyle et chlorure de méthylène. Afin de donner à ses thés le meilleur goût possible, Tetley décaféine ses thés verts avec l'acétate d'éthyle et ses thés noirs (orange pekoe) avec la chlorure de méthylène.

Q. Quel est le plus gros emballage de thé décaféiné de tetley ?

R. Le plus gros emballage de thé orange pekoe décaféiné que nous vendons est de 48 sachets, celui de notre thé earl grey est de 24 sachets et celui de notre thé vert décaféiné est aussi de 24 sachets.

Q. Où sont vendus vos thés décaféinés ?

R. Dans la plupart des magasins, partout au Canada. Adressez-vous au gérant de votre magasin local, s'ils ne sont pas disponibles dans votre région.

Disponibilité des produits tetley

Q. Je ne trouve pas ma saveur préférée.

R. De temps en temps, nous adaptons la disponibilité des saveurs de nos produits selon la demande. Veuillez consulter la section des " produits " de ce site qui dresse la liste complète des produits courants. Si un produit qui se trouve dans cette liste n'est pas offert dans votre magasin, demandez au gérant du magasin de le commander.

Q. Le mélange canadien de tetley est-il vendu aux é.-u. ?

R. R. Oui, il est vendu sous la description " Tetley English Blend 48's ". Vous trouverez tous les détails à notre site à www.tetleyusa.com (en anglais seulement).

Q. Pourquoi les thés tetley ne sont-ils pas offerts dans les restaurants/les services alimentaires ?

R. La décision d'offrir tetley relève de chaque restaurateur. Dites que vous préférez tetley et vous aurez peut-être le plaisir de couronner votre prochain repas au restaurant par une tasse de thé tetley.

Le thé et la santé

Q. Où puis-je me renseigner sur les bienfaits du thé sur la santé ?

R. Vous trouverez d'excellentes nouvelles et les résultats récents de recherches à www.tea.ca ou à www.teahealth.co.uk (en anglais seulement).

Q. Y a-t-il du blé ou du gluten dans les thés et les thés glacés tetley ?

R. À notre connaissance, nos produits sont sans gluten et n'ont aucun contact durant leur transformation avec des produits qui en contiennent. Par contre, nous ne sommes pas en mesure d'affirmer à 100 % que nos produits ne contiennent pas une très petite quantité de gluten, car le thé est un produit naturel typique d'origines nombreuses et variées présentant un risque très faible de contamination dans l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

Advenant une forte allergie au gluten, nous vous conseillons de consulter un médecin qui vous prodiguera les conseils médicaux et alimentaires appropriés.

Q. Qu'est-ce que le tannin ?

R. Les tannins sont des flavonoïdes (antioxydants) qui jouent un rôle important dans la couleur et le goût du thé. Ils peuvent aussi avoir des bienfaits sur la santé. Les tannins diffèrent de l'acide tannique qui n'est pas présente dans le thé.

Q. Pourquoi le thé est-il parfois amer ?

R. Le thé renferme des acides tanniques qui se multiplient et se dégagent lorsqu'on prolonge l'infusion. C'est ce qui lui donne un goût amer. Pour rendre le thé moins amer et réduire sa teneur en pH, ajoutez un peu de sucre ou de lait, au goût.

Collectibles

Q. Quels sont les objets offerts ?

R. Seuls les objets illustrés dans la section de notre collection sont disponibles. Nous sommes désolés, tous les objets de nos offres précédentes sont vendus ! Visitez les objets de collection pour plus de détails.

Q. Qu'est-ce qu'un code cup ?

R. Un code cup est aussi connu comme un code à barres ou un code pour lecteurs magnétiques. Il est imprimé sur le panneau latéral ou inférieur de l'emballage.